Klantgegevens: Shenzhen Anzhigang Technology Co., Ltd. richt zich op onderzoek en ontwikkeling en export van drone-verlengers,en is toegewijd aan het leveren van high-performance drone signal enhancement oplossingen aan klanten over de hele wereldOnlangs ontving het bedrijf een vraag van een klant uit Europa die hoopt een drone extender te kopen om de signaaltransmissie van zijn drone te verbeteren.

Inhoud van de vraag van de klant: de klant wil de volgende informatie weten:

Technische specificaties en prestatieparameters van de droneverlenger.
Aanpasbare opties en minimale orderhoeveelheid van het product.
Leveringscyclus en vervoermethode.
Productgarantie en dienstverlening.
Recente beoordelingen van klanten of het delen van zaken.
Verkoopservice:

Snelle reactie:

Binnen 24 uur na ontvangst van het verzoek neemt het verkoopteam proactief contact op met de klant om hem te bedanken en te bevestigen dat hij zijn verzoek heeft ontvangen.
Gedetailleerde productinleiding:

Op basis van de behoeften van de klant een gedetailleerde producthandleiding, met inbegrip van technische specificaties, prestatieparameters, aanpasbare opties en casestudy's.Benadrukt de voordelen van het hoogvergrotingssignaal van het productEenvoudige installatie en sterke compatibiliteit.
Transparante offerte:

Verstrek een duidelijk offerteformulier, met inbegrip van de eenheidsprijs, de minimale orderhoeveelheid, de transportkosten en de geschatte levertijd.
Verbintenis tot dienstverlening na verkoop:

Gedetailleerde beschrijving van de productgarantieperiode en de ondersteuning na verkoop, met inbegrip van technische advies- en onderhoudsdiensten.Verbintenis tot follow-upbezoeken binnen een week nadat de klant het product heeft ontvangen om ervoor te zorgen dat het product soepel wordt gebruikt.
Deel succesverhalen:

Verstrekken van succesverhalen van eerdere klanten, met name toepassingen in vergelijkbare industrieën, om de effectiviteit van het product in werkelijke toepassingen en klanttevredenheid aan te tonen.
Continu communiceren:

Reguliere communicatie met de klant onderhouden gedurende het gehele verkoopproces, vragen van de klant te allen tijde beantwoorden en de nodige technische ondersteuning verlenen.
Het resultaat: na zorgvuldige communicatie en kwalitatief hoogwaardige service koos de klant uiteindelijk voor onze drone extender en verhoogde de hoeveelheid in de daaropvolgende bestellingen.De klant is tevreden met de prestaties van het product en onze service, en is voornemens de samenwerking in de toekomst voort te zetten.

In dit geval heeft Shenzhen Anzhigang Technology Co., Ltd. met succes zijn voordelen in klantenservice en productkwaliteit aangetoond en zijn relatie met klanten verder geconsolideerd.